Impressum

Biohotel Werratal GmbH
Geschäftsführerin: Annette Rothweiler
Buschweg 40
34346 Hann. Münden
Deutschland

T +49 5541 9980
F +49 5541 998140
E-Mail info@flux-biohotel.de

Sitz der Gesellschaft: 34346 Hann. Münden
Handelsregister Göttingen
HRB 201882
DE-ÖKO-006-Kontrollstelle

Datenschutz:

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert, es erfolgt keine Verarbeitung zu Werbezwecken, eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Sie haben jederzeit die Möglichkeit mit einer E-Mail oder auf postalischem Wege, die Nutzung Ihrer Daten zu untersagen. Wenn Sie das Formular absenden, erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Bedingungen.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Biohotel Werratal GmbH (genannt: Flux – Biohotel im Werratal)

I. Geltungsbereich

1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern sowie von Konferenz-, Bankett- und Veranstaltungsräumen zur Durchführung von Veranstaltungen wie Banketten, Seminaren, Tagungen etc. sowie für die damit zusammenhängenden weiteren Leistungen der Biohotel Werratal GmbH (genannt: Flux – Biohotel im Werratal).

2. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung. Etwas anderes gilt nur, wenn dies ausdrücklich schriftlich von der Biohotel Werratal GmbH (genannt: Flux – Biohotel im Werratal) wird.

II. Vertragsabschluss, Vertragspartner, Verjährung, Überlassung an Dritte

1. Der Vertrag kommt durch den Zugang der unterzeichneten schriftlichen Bestätigung des Kunden, der „Buchungsbestätigung“, für eine Veranstaltung oder einen Aufenthalt zustande. Der Unterzeichner und die Biohotel Werratal GmbH (genannt: Flux – Biohotel im Werratal) Vertragspartner.

2. Die Biohotel Werratal GmbH (genannt: Flux – Biohotel im Werratal) sich, die reservierten Räumlichkeiten bereitzustellen sowie die bestellten Dienstleistungen zu erbringen.

3. Die Untervermietung oder sonstige Überlassung der Räume und Flächen an Dritte bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Biohotel Werratal GmbH (genannt: Flux – Biohotel im Werratal).

4. Ist der bestellende Kunde nicht selbst Veranstalter oder wird vom Veranstalter ein gewerblicher Vermittler oder Organisator eingeschaltet, so haftet der Veranstalter zusammen mit dem Kunden gesamtschuldnerisch für alle Verpflichtungen aus dem Vertrag, wenn der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal) entsprechende Erklärung des Kunden oder des Veranstalters vorliegt.

5. Alle Ansprüche gegen die Biohotel Werratal GmbH (genannt: Flux – Biohotel im Werratal) grundsätzlich in einem Jahr ab dem Beginn der kenntnisabhängigen regelmäßigen Verjährungsfrist des § 199 Absatz 1 BGB. Schadensersatzansprüche verjähren kenntnisunabhängig in fünf Jahren. Die Verjährungsverkürzungen gelten nicht bei Ansprüchen, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Biohotel Werratal GmbH (genannt: Flux – Biohotel im Werratal) beruhen.

III. Leistungen, Preise, Zahlung, Abrechnung

1. Die Biohotel Werratal GmbH (genannt: Flux – Biohotel im Werratal)verpflichtet sich, die reservierten Räumlichkeiten bereitzustellen und die vom Kunden bestellten Leistungen zu erbringen.

2. Der Kunde verpflichtet sich, dass die bestellte Veranstaltung im Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)stattfindet und er die vereinbarten Preise für die Leistungen der Biohotel Werratal GmbH (genannt: Flux – Biohotel im Werratal) zahlt. Dies gilt für alle von dem Kunden veranlasste Leistungen und Auslagen der Biohotel Werratal GmbH (genannt: Flux – Biohotel im Werratal) den Kunden oder an Dritte.

3. Die vereinbarten Preise schließen die gesetzliche Mehrwertsteuer mit ein, es sei denn, diese wird gesondert ausgewiesen. Erhöhungen der Mehrwertsteuer gehen zu Lasten des Kunden. Überschreitet der Zeitraum zwischen Vertragsschluss und Veranstaltung sechs Monate und erhöht sich der von der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)für diese Leistungen berechnete Preis, so kann der vertraglich vereinbarte Preis entsprechend angemessen erhöht werden, höchsten jedoch um 10%.

4. Nimmt der Veranstalter nach vorheriger Zustimmung der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal) vor, so ist die Biohotel Werratal GmbH nicht mehr an die ursprünglich vereinbarten Preise gebunden.

5. Die Biohotel Werratal GmbH (genannt: Flux – Biohotel im Werratal) berechtigt, jederzeit eine angemessene Vorschusszahlung bei Vertragsschluss zu fordern. Die Höhe der Vorauszahlung und die Zahlungstermine können im Vertrag schriftlich vereinbart werden.

6. Rechnungen der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)sind sofort ohne Abzug zu bezahlen. Zahlungsverzug, mit auch nur einer Rechnung, berechtigt die Biohotel Werratal GmbH alle weiteren und zukünftigen Leistungen einzustellen. Voraussetzung ist, dass die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal) Inverzugsetzung durch eine Mahnung unter Fristsetzung und Hinweis auf die Folgen vorgenommen hat, gemäß § 286 BGB. Bei Zahlungsverzug ist die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal), die gesetzlichen Verzugszinsen von 8 % über dem Basiszinssatz bzw. bei Rechtsgeschäften mit Verbrauchern von 5 % über dem Basiszinssatz zu verlangen. Der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)bleibt der Nachweis und die Geltendmachung eines höheren Schadens vorbehalten.

7. Die Akzeptierung und die Auswahl von Kreditkarten sind der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)in jedem einzelnen Fall freigestellt, auch dann, wenn die grundsätzliche Akzeptanz von Kreditkarten in den Hotelräumlichkeiten der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal) Aushänge angezeigt wird. Kreditkarten werden zur Begleichung von Bankettrechnungen, Sonderveranstaltungen und Tagungen nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal). Die Entgegennahme von Kreditkarten und sonstigen Zahlungsmitteln erfolgt nur erfüllungshalber.

8. Der Kunde kann nur mit unstreitigen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen gegenüber einer Forderung der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal) oder mindern.

9. Das Zahlungsziel bei Rechnungen, die per Überweisung gezahlt werden, beträgt 14 Tage.

10. Nach der ersten Mahnung werden 5 € Gebühren fällig. Nach der zweiten Mahnung werden 10 € Gebühren fällig.

11. Die Pauschale beinhaltet nur eine Rechnungskorrektur, die innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt mitgeteilt werden kann. Für spätere und weitere Rechnungskorrekturen berechnen wir Gebühren.

IV. Hotelzimmer: Zimmernutzung, Zimmerübergabe, Abreise

1. Die Zimmer werden ausschließlich zu Beherbergungszwecken zur Verfügung gestellt.

2. Der Vertragspartner haftet der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal) für sämtliche Schäden, die durch ihn oder durch Dritte, die auf dessen Veranlassung die Leistungen der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)erhalten, verursacht werden.

3. Der Vertragspartner hat keinen Anspruch auf Nutzung bestimmter Zimmer. Sollten Zimmer im Hause nicht verfügbar sein, wird die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal) Vertragspartner unverzüglich hierüber informieren und gleichwertigen Ersatz in einem räumlich nahe gelegenen Hotel gleicher Kategorie anbieten. Lehnt der Vertragspartner ab, so hat die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)vom Vertragspartner erbrachte Leistungen unverzüglich zu erstatten.

4. Gebuchte Zimmer stehen dem Vertragspartner am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde, hat die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal) Recht, gebuchte Zimmer nach 18:00 Uhr anderweitig zu vergeben, ohne dass der Vertragspartner hieraus Rechte oder Ansprüche herleiten kann.

5. Die Zimmer müssen am Abreisetag spätestens um11:00 Uhr geräumt sein, es sei denn, es wird eine andere Zeit vereinbart. Danach kann die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal) den dadurch entstehenden Schaden hinaus für die zusätzliche Nutzung des Zimmers bis 15:00 Uhr den Tageszimmerpreis in Rechnung stellen, ab 15.00 Uhr 100% des vollen Logispreises.

6. Wenn der Gast die Reservierung nach 18:00 Uhr am Vortag der Anreise absagt oder nicht am Aufenthaltsort erscheint, ist, das Hotel, um Ausfälle zu vermeiden, nach Treu und Glauben gehalten, zu versuchen, nicht in Anspruch genommene Zimmer nach Möglichkeit anderweitig zu vergeben. Grundsätzlich bleibt jedoch das Recht des Hotels aus § 537 BGB bestehen, den Zimmerpreis abzgl. einer Pauschale für eingesparte Leitungen (20% bei Übernachtung inkl. Frühstück) in Rechnung zu stellen.

7. Wenn der Gast die Rate „Best Price Fix“ gebucht hat und die Reservierung absagt oder nicht am Aufenthaltsort erscheint, ist das Hotel, um Ausfälle zu vermeiden, nach Treu und Glauben gehalten, zu versuchen, nicht in Anspruch genommene Zimmer nach Möglichkeit anderweitig zu vergeben. Grundsätzlich bleibt jedoch das Recht des Hotels aus § 537 BGB bestehen, den Zimmerpreis zu 100 % in Rechnung zu stellen.

8. Für die Punkte V. und VI. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal) dort die Stornobedingungen extra geregelt.

V. Im Biohotel Werratal GmbH (Flux – Biohotel im Werratal) haben Sie Zugang zum Internet über ein WLAN-Netz. Die nachstehenden Vereinbarungen regeln dessen Nutzen im Sinne aller Beteiligten.

1. Gestattung der Mitbenutzung eines WLAN Internetzuganges

Der Inhaber betreibt in seinem Beherbergungsbetrieb Biohotel Werratal GmbH (Flux – Biohotel im Werratal) einen Internetzugang über WLAN. Er gestattet dem Gast für die Dauer seines Aufenthaltes im Biohotel Werratal GmbH (Flux – Biohotel im Werratal) eine Mitbenutzung des WLAN-Zugangs zum Internet. Die Mitbenutzung ist eine kostenfreie Serviceleistung des Biohotel Werratal GmbH (Flux – Biohotel im Werratal) und ist jederzeit widerruflich.

Der Gast hat nicht das Recht, Dritten die Nutzung des WLANs zu gestatten.

Der Inhaber übernimmt keine Gewähr für die tatsächliche Verfügbarkeit, Geeignetheit oder Zuverlässigkeit des Internetzuganges für irgendeinen Zweck. Er ist jederzeit berechtigt, den Betrieb des WLANs ganz, teilweise oder zeitweise einzustellen, weitere Mitnutzer zuzulassen und den Zugang des Gastes ganz, teilweise oder zeitweise zu beschränken oder auszuschließen. Der Inhaber behält sich insbesondere vor, nach eigenem Ermessen und jederzeit den Zugang auf bestimmte Seiten oder Dienste über das WLAN zu sperren (z.B. gewaltverherrlichende, pornographische oder kostenpflichtige Seiten).

2. Zugangsdaten 
Die Nutzung erfolgt durch Eingabe von Benutzernamen und Passwort. Die Zugangsdaten (Benutzername sowie Passwort) sind nur zum persönlichen Gebrauch des Gastes bestimmt und dürfen in keinem Fall an Dritte weitergegeben werden. Der Gast verpflichtet sich, seine Zugangsdaten geheim zu halten. Der Inhaber hat jederzeit das Recht, Zugangscodes zu ändern.

3. Gefahren der WLAN-Nutzung, Haftungsbeschränkung 
Der Gast wird darauf hingewiesen, dass das WLAN nur den Zugang zum Internet ermöglicht, Virenschutz und Firewall stehen nicht zur Verfügung. Der unter Nutzung des WLANs hergestellte Datenverkehr erfolgt unverschlüsselt. Die Daten können daher möglicherweise von Dritten eingesehen werden. Der Inhaber weist ausdrücklich darauf hin, dass die Gefahr besteht, dass Schadsoftware (z.B. Viren, Trojaner, Würmer, etc.) bei der Nutzung des WLANs auf das Endgerät gelangen kann. Die Nutzung des WLANs erfolgt auf eigene Gefahr und auf eigenes Risiko des Gastes. Für Schäden am PC des Gastes, die durch die Nutzung des Internetzuganges entstehen, übernimmt der Biohotel Werratal GmbH (Flux – Biohotel im Werratal) keine Haftung.

4. Verantwortlichkeit und Freistellung von Ansprüchen

Für die über das WLAN übermittelten Daten, die darüber in Anspruch genommenen kostenpflichtigen Dienstleistungen und getätigten Rechtsgeschäfte ist der Gast selbst verantwortlich. Besucht der Gast kostenpflichtige Internetseiten oder geht er Verbindlichkeiten ein, sind die daraus resultierenden Kosten von ihm zu tragen. Er ist verpflichtet, bei Nutzung des WLANs das geltende Recht einzuhalten. Er wird insbesondere:

• das WLAN weder zum Abruf noch zur Verbreitung von sitten- oder rechtswidrigen Inhalten nutzen;
• keine urheberrechtlich geschützten Güter widerrechtlich vervielfältigen, verbreiten oder zugänglich machen;
• die geltenden Jugendschutzvorschriften beachten;
• keine belästigenden, verleumderischen oder bedrohenden Inhalte versenden oder verbreiten;
• das WLAN nicht zur Versendung von Massen-Nachrichten (Spam) und / oder anderen Formen unzulässiger Werbung nutzen.

Der Gast stellt den Inhaber des Biohotel Werratal GmbH (Flux – Biohotel im Werratal) von sämtlichen Schäden und Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Verwendung des WLANs durch den Gast und / oder auf einem Verstoß gegen vorliegenden Vereinbarung beruhen, dies erstreckt sich auch auf für mit der Inanspruchnahme bzw. deren Abwehr zusammenhängende Kosten und Aufwendungen. Erkennt der Gast oder muss er erkennen, dass eine solche Rechtsverletzung und / oder ein solcher Verstoß vorliegt oder droht, weist er den Inhaber des Biohotel Werratal GmbH (Flux – Biohotel im Werratal) auf diesen Umstand hin.

VI. Rücktritt des Geschäftskunden für Bankette, Tagungen, Seminare und Hotel- Gruppenbuchungen ab 8 Roomnights.

1. Absagen des Veranstalters sind in schriftlicher Form vorzunehmen.

2. Falls der Tagungskunde storniert, gilt Folgendes:

Bei Stornierung bis 8 Wochen vor Ankunft werden keine Ausfallgebühren berechnet;

in der siebten und achten Woche vor Veranstaltungsbeginn 40%,

in der sechsten und fünften Woche 50%,

in der vierten und dritten Woche 60%,

ab der zweiten Woche 100% gebuchten Arrangements.

Einzelne Teilnehmer können bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei storniert werden.

Grundlage ist der Veranstaltungsvertrag.

Sollte der Termin von der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)erneut mit einer gleichwertigen Veranstaltung verkauft werden, entfällt die Stornogebühr.

3. Die Bestimmungen des Absatz V sind auch anwendbar, wenn der Kunde die Veranstaltung aus irgendwelchen Gründen, die die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal) zu verantworten hat (z. B. höhere Gewalt), nicht antritt.

4. Zahlungsverpflichtungen des Veranstalters nach Absatz V entstehen nicht, wenn der Rücktritt des Veranstalters aus einem Grund erfolgt, den die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)zu vertreten hat.

Bestellte Trainerleistungen, Leistungen durch Dritte oder Sonderleistungen sind in jedem Fall in vollem Umfang zu bezahlen.

VII. Rücktritt des Privatkunden bei Veranstaltungen, Nichtinanspruchnahme der Leistungen der Biohotel Werratal GmbH (genannt: Flux – Biohotel im Werratal)

1. Rücktritt, Stornierung, Abbestellungen, Nichtinanspruchnahme hat der Kunde schriftlich mitzuteilen.

2. Ein kostenfreier Rücktritt des Kunden von dem mit der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal) Vertrag bedarf der schriftlichen Zustimmung durch die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal). Erfolgt die Zustimmung nicht, so sind in jedem Fall die vereinbarte Raummiete aus dem Vertrag sowie die vereinbarten Leistungen auch dann zu zahlen, wenn der Kunde die vertraglichen Leistungen nicht in Anspruch nimmt und eine Weitervermietung mit einer gleichwertigen Veranstaltung nicht möglich war. Dies gilt nicht bei Verletzung der Verpflichtung des Hotels zur Rücksichtnahme auf Rechte, Rechtsgüter und Interessen des Kunden, wenn diesem dadurch ein Festhalten am Vertrag nicht zuzumuten ist oder ihm ein gesetzliches oder vertragliches Rücktrittsrecht zusteht.

3. Sofern zwischen der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal) dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag schriftlich vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatzansprüche der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin

sein Recht zum Rücktritt schriftlich gegenüber dem Hotel ausübt, wenn nicht ein Fall des Rücktrittes nach Ziffer IV, 2, Satz 3 vorliegt.

4. Die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)ist bei einem Rücktritt des Kunden berechtigt, aufgrund der vertraglichen Vereinbarung mit dem Kunden, den entgangenen vereinbarten Speise-, Getränke und Logisumsatz in Rechnung zu stellen wie folgt:

a) Rücktritt nach schriftlicher Bestätigung der Reservierungsbestätigung und Eingang der Anzahlung bis 179 Tage vor Veranstaltungsbeginn € 300,00 Bearbeitungsgebühr.

b) Rücktritt später als 179 Tage vor Veranstaltungsbeginn 25 % des vereinbarten Preises.

c) Rücktritt später als 70 Tage vor Veranstaltungsbeginn 50 % des vereinbarten Preises.

d) Rücktritt später als 55 Tage vor Veranstaltungsbeginn 60 % des vereinbarten Preises.

e) Rücktritt später als 35 Tage vor Veranstaltungsbeginn 70 % des vereinbarten Preises.

f) Rücktritt später als 21 Tage vor Veranstaltungsbeginn 80% des vereinbarten Preises.

g) Rücktritt am Veranstaltungstag 100% des vereinbarten Preises.

Für diese Tagesberechnung gilt der Tag des Zugangs der schriftlichen Rücktrittserklärung. Für den Fall, dass eine anderweitige schriftliche Vereinbarung zwischen den Parteien nicht vorliegt, erfolgt die Berechnung für den Speiseumsatz nach der Formel: Menüpreis-Veranstaltung x Teilnehmerzahl gemäß der vertraglichen Vereinbarung. Ist zwischen den Parteien kein Menüpreis vereinbart, wird das preiswerteste 4 – Gang Menü nach den aktuellen Bankettmenüvorschlägen und eine Getränkepauschale in Höhe von € 45,00 erhoben, zuzüglich einer Abnahmeverpflichtung für die Zimmer entsprechend der geplanten und mitgeteilten Teilnehmeranzahl des Kunden. Bei Vereinbarung einer Alles inklusive Pauschale wird der aktuelle Preis der Klassik Pauschale zur Berechnung verwendet. Dies gilt auch für Veranstaltungen, die infolge höherer Gewalt, die aus dem Risikobereich des Kunden stammt, entfallen. Leistungen durch Dritte oder Sonderleistungen sind in jedem Fall immer vollständig zu bezahlen.

5. Der Abzug ersparter Aufwendungen ist in Ziffer IV, 4 berücksichtigt. Dem Kunden steht indes der Nachweis frei, dass der Anspruch der Biohotel Werratal GmbH nach Ziffer IV 2, 4 nicht oder nicht in berechneter Höhe entstanden ist bzw. eine Weitervermietung möglich war.

6. Eine Zahlungsverpflichtung des Kunden entfällt, wenn der Rücktritt des Kunden aus einem Grund erfolgt, den die Biohotel Werratal GmbH zu vertreten hat.

VIII. Rücktritt von der Biohotel Werratal GmbH (genannt: Flux – Biohotel im Werratal)

1. Sofern ein kostenfreies Rücktrittsrecht mit dem Kunden innerhalb einer bestimmten Frist vereinbart wurde, ist die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)in diesem Zeitraum berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen anderer Kunden nach den vertraglich gebuchten Zimmern vorliegen und der Kunde auf schriftliche Nachfrage der Biohotel Werratal GmbH auf sein Recht zum Rücktritt nicht verzichtet.

2. Wird die vereinbarte und verlangte Vorauszahlung auch innerhalb gesetzter Nachfrist von 14 Tagen mit Ablehnungsandrohung nicht bezahlt, so ist die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

3. Die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)ist auch aus folgenden, beispielhaft genannten, sachlich gerechtfertigten Gründen, die nicht abschließend aufgezählt sind, berechtigt vom Vertrag zurückzutreten:

a) höhere Gewalt oder von der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal) zu vertretende Umstände, die die Erfüllung des Vertrages unmöglich oder unzumutbar machen.

b) Veranstaltungen, die unter irreführenden oder falschen Angaben wesentlicher Tatsachen, z.B. in der Person des Kunden oder des Zweckes der Veranstaltung, gebucht werden.

c) einen begründeten Anlass zur Annahme geben, dass eine Veranstaltung den reibungslosen Ablauf des Geschäftsbetriebes, die Sicherheit oder das Ansehen der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal) des Biohotel Werratales gefährden könnte, ohne das dies dem Herrschafts- oder Organisationsbereich der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal) ist.

d) ein Verstoß gegen den Geltungsbereich in Ziffer I, 2. vorliegt.

4. Es entsteht kein Anspruch des Kunden oder Dritten auf Schadensersatzanspruch gegen die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal) . Dies gilt nicht bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigen Verhalten der Biohotel Werratal GmbH. Die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal) den Kunden unverzüglich schriftlich über ihren Rücktritt in Kenntnis.

IX. Teilnehmerzahl, Änderungen der Teilnehmerzahl und der Veranstaltungszeit

1. Der Veranstalter von Bankettveranstaltungen teilt der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal) 7 Werktage vor Veranstaltungsbeginn die endgültige Teilnehmerzahl mit.

2. Verringert sich danach die tatsächliche Zahl der Teilnehmer gegenüber der ursprünglichen Bestellung um höchstens 5 %, wird die tatsächliche Teilnehmerzahl in Rechnung gestellt. Bei darüber hinausgehenden Reduzierungen werden folgende Anteile eines vereinbarten Speisen- und Getränkeumsatzes der 5 % überschreitenden Ausfälle wie folgt in Rechnung gestellt:

Bei Mitteilung später als 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50%

Bei Mitteilung am Veranstaltungstag: 100%

3. Bei einer Reduzierung der Teilnehmerzahl um mehr als 10% ist die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal), die vereinbarten Räume zu tauschen, sofern die Größe der neuen Räume für die reduzierte Teilnehmerzahl angemessen ist und die Räume vergleichbar ausgestattet sind.

4. Im Fall einer Erhöhung wird der Abrechnung die tatsächliche Teilnehmerzahl zugrunde gelegt.

5. Verschieben sich ohne vorherige schriftliche Zustimmung von der Biohotel Werratal GmbH die vereinbarten Anfangs- oder Schlusszeiten der Veranstaltung, so kann die Gesellschaft diese zusätzlichen Kosten der Leistungsbereitschaft gemäß §315 BGB in Rechnung stellen, es sei denn, die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal) ein Verschulden der Verschiebung.

X. Mitbringen von Speisen, Getränken und sonstigen Gegenständen sowie deren Entsorgung

1. Speisen und Getränke zu Veranstaltungen stellt ausschließlich die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal) . Ausnahmen bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung. In diesen Fällen wird ein Betrag zur Deckung der Gemeinkosten („Korkgeld“ und/oder „Tellergeld“) berechnet. Der Veranstalter trägt die volle Haftung für mitgebrachte Speisen und Getränke und stellt die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)insoweit von jeder Inanspruchnahme durch Dritte frei.

XI. Technische Einrichtungen und Anschlüsse

1. Soweit die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)für den Kunden auf dessen Veranlassung technische und sonstige Einrichtungen von Dritten beschafft, handelt sie im Namen, in Vollmacht und für Rechnung des Kunden. Der Kunde haftet für die pflegliche Behandlung und die ordnungsgemäße Rückgabe. Die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)ist von allen Ansprüchen Dritter aus der Überlassung dieser Einrichtung frei.

2. Die Verwendung von eigenen elektrischen Anlagen des Kunden unter Nutzung des Stromnetzes von der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal) bedarf einer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Störungen

oder Beschädigungen an den technischen Anlagen der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)bzw. des Hotels Biohotel Werratal durch diese Verwendung, gehen zu Lasten des Kunden, wenn die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)bzw. Angehörige dies nicht zu vertreten haben. Die durch die Verwendung entstandenen Stromkosten darf die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)pauschal erfassen und berechnen, wenn nicht anderes vereinbart ist.

3. Der Kunde ist mit vorheriger Zustimmung der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)berechtigt, eigene Telefon-, Telefax- und andere Datenübertragungseinrichtungen zu benutzen. Die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)kann eine Anschlussgebühr berechnen. Bleiben durch den Anschluss eigener Geräte des Kunden geeignete Geräte der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)ungenutzt, kann die Biohotel Werratal GmbH eine Ausfallsvergütung verlangen.

4. Störungen an den durch die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)zur Verfügung gestellten technischen oder sonstigen Einrichtungen werden unverzüglich beseitigt. Zahlungen können nicht zurückbehalten oder gemindert werden, soweit die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)diese nicht zu vertreten hat.

XII. Haftung des Kunden für Schäden

1. Sofern der Kunde Unternehmer ist, haftet er für alle Schäden an Gebäude, Inventar, die durch die Teilnehmer, Besucher, seine Mitarbeiter, Dritte aus seinem Bereich oder ihn selbst verursacht werden.

2. Die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)kann vom Kunden die Stellung einer angemessenen Sicherheit durch Versicherungen, Bürgschaft etc. verlangen.

XIII. Haftung der Biohotel Werratal GmbH, Mängel, Verlust oder Beschädigung mitgebrachter Sachen

1. Treten an den Leistungen der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)Mängel auf bzw. wird die Leistungserbringung gestört, hat der Kunde dies nach Feststellung sofort konkret und bestimmt oder bestimmbar zu rügen, damit die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)schnellst möglich Abhilfe schaffen kann bzw. vertragsgemäße Leistung herstellen und erbringen kann. Soweit eine Mangelrüge wegen der Natur der Störung bzw. aus anderen zwingenden Gründen nicht möglich ist und dem Kunden auch nachweisbar nicht zuzumuten ist, müssen Mangelrügen jedenfalls spätestens bei der Rückgabe der Räumlichkeiten gegenüber der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)schriftlich erhoben werden. Der Kunde ist verpflichtet, jeden Schaden gering zu halten. Für Schadensersatzansprüche gilt, dass dem Kunden und der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)der Nachweis eines niedrigeren bzw. höheren Schadens frei steht.

2. Die Haftung der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)ist im nicht leistungstypischen Bereich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt insbesondere für zugesicherte Eigenschaften und Verschulden bei Vertragsschluss.

3. Mitgebrachte Sachen jeglicher Art und auch persönliche Gegenstände befinden sich auf Gefahr des Kunden in den Veranstaltungsräumen und Räumlichkeiten der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)Die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)übernimmt  keine Bewachungs- oder Aufbewahrungspflicht. Für die Veranstaltung bestimmte Gegenstände sind nicht früher als 2 Tage vor Veranstaltungsbeginn in das Hotel zu bringen. Ausnahmen bedürfen der vorherigen Absprache und Zustimmung der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal). Es besteht keinerlei Haftung der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)für Untergang, Verlust, Beschädigung dieser Sachen oder Gegenstände! Ausnahme gilt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)begrenzt auf die jeweilige Deckungssumme der Betriebshaftpflicht der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal). Die Versicherung mitgebrachter Gegenstände obliegt dem Kunden.

4. Für Schadenersatzansprüche jeglicher Art gilt grundsätzlich: Dem Veranstalter bleibt der Nachweis eines niedrigeren, Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)der eines höheren Schadens vorbehalten.

XIV. Gerichtsstand, Zahlungs- und Erfüllungsort

Erfüllungs- und Zahlungsort ist das Hotel Biohotel Werratal, Gemeinde Hann. Münden, Ortsteil Laubach. Gerichtsstand ist der Sitz der Gesellschaft. Es gilt das Deutsche Recht.

XV. Datenschutzklausel

Für die Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)  ist der Schutz der Geschäfts- und Privatsphäre und persönlicher Daten von großer Wichtigkeit. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie diese von sich aus, z.B. im Rahmen einer Anfrage, mitteilen. Entsprechend den gesetzlichen Vorschriften wird auf Anforderung schriftlich mitgeteilt, ob und welche Daten von Ihnen gespeichert sind. Sollten falsche Informationen von Ihnen gespeichert sein, werden diese auf Anforderung geändert, gesperrt, gelöscht.

XVI. Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

XVII. Verschiedenes, Schriftform, Salvatorische Klausel, Einbeziehung

1. Fotografische Aufnahmen des Hotels Biohotel Werratal, Innen- bzw. Außenansicht, dürfen nur nach vorheriger Zustimmung der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal) angefertigt werden.

2. Zeitungsanzeigen mit Hinweis auf die Veranstaltung des Kunden, Dritter, Erfüllungsgehilfen des Kunden etc., dürfen nur nach vorheriger Zustimmung der Biohotel Werratal GmbH(genannt: Flux – Biohotel im Werratal)geschaltet werden.

3. Änderungen, Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Einseitige Änderungen des Kunden sind unwirksam.

4. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages, dieser Geschäftsbedingungen, unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der restlichen Bestimmungen nicht. Die Partner können unwirksame Bestimmungen durch solche ersetzen, die dem Parteiwillen und wirtschaftlichen Zweck nahe kommen, hilfsweise durch die Rechtsprechung, hilfsweise durch das Gesetz.

5. Bei Vertragsschluss werden diese Geschäftsbedingungen Bestandteil des Vertrages durch Beilage oder Bezugnahme im Angebot der Biohotel Werratal GmbH bzw. im Vertragsschluss durch die Biohotel Werratal GmbH und den Kunden bzw. durch die schriftliche Bestätigung der Reservierungsbestätigung durch den Kunden bzw. durch Aushang und Auslage an der Rezeption oder die Veröffentlichung auf der Homepage.

Allgemeine Geschäftsbedingungen Gutscheine

Biohotel Werratal GmbH
E-Mail : info@flux-biohotel.de
Umsatzsteueridentnummer: DE 247075262
Handelsregisternummer: HRB 201882
Amtsgericht Göttingen
Nachfolgend finden Sie unsere AGB und unsere Kundeninformationen für unseren Onlineshop unter der Adresse „www.flux-biohotel.de“. Mit den Kundeninformationen kommen wir unseren gesetzlichen Informations- und Belehrungspflichten nach. Hier erhalten Sie Informationen über das Zustandekommen des Vertrages aufgrund Ihrer Bestellung und die Vertragsabwicklung.

Für den Kauf der bei www.flux-biohotel.de angebotenen und näher beschriebenen Artikel gilt Folgendes:

§ 1 AGB-Geltung
(1) Die AGB gelten für die gesamte Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und der Biohotel Werratal GmbH. Die Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich; entgegenstehende oder von diesen Verkaufsbedingungen abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, es wird ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
(2) Kunden im Sinne der hier vorliegenden AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Verbraucher im Sinne der AGB ist jede natürliche Person, mit der in Geschäftsbeziehung getreten wird und die zu einem Zweck handelt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne der AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, mit der in Geschäftsbeziehung getreten wird und die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern ein unverbindliches Angebot. Wenn Sie den Bestellvorgang in unserem Onlineshop abgeschlossen haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungsmail über den Eingang Ihrer Bestellung. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt erst mit Lieferung der Ware zustande.

§ 3 Zahlung und Versand
Es gelten folgende Zahlungs- und Versandbedingungen:
1) Der angeführte Kaufpreis stellt jeweils den Bruttopreis dar. Im Kaufpreis sind die zusätzlichen Liefer- und Versandkosten, die dem Kunden vor der Abgabe seiner Bestellung detailliert angezeigt werden, nicht enthalten. Alle Preisangaben verstehen sich inkl. Umsatzsteuer und zzgl. Versandkosten.
(2) Die Bezahlung der Artikel mittels Kreditkarten MasterCard, VisaCard, sowie Barzahlung im Hotel ist möglich.

(3) Die Versendung von Waren erfolgt innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Die genauen Gebühren werden Ihnen in der jeweiligen Artikelbeschreibung angezeigt. Es gelten folgende Preise für den Versand innerhalb Deutschlands:
Pro Versand entstehen Kosten von 2,00 € brutto.(jeweils inkl. Umsatzsteuer)
(4) Die verkaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung im Eigentum des Anbieters.

§ 4 Kundeninformationen, Widerrufsrecht, Kostentragungsvereinbarung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecke abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecke abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen eines Monats ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Biohotel Werratal GmbH, Buschweg 40, 34346 Hann. Münden, Telefon: 0049 5541 9980, Fax: 0049 5541 998140; Email: Info@flux-biohotel.de) mittels eindeutiger Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen informieren.
Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden..

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschl. der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

§ 5 Gefahrenübergang
(1) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache erst mit Übergabe der Ware an den Kunden auf den Verbraucher über.
(2) Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache mit der Übergabe an diese oder eine empfangsberechtigte Person über. Beim Versendungskauf geht die Gefahr mit der Auslieferung der Ware an eine geeignete Transportperson über.

(3) Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde in Annahmeverzug gerät.

§ 6 Mitteilung von Transportschäden
(1) Lieferungen sind im Beisein des Zustellers auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Sollten äußerlich erkennbare Transportschäden festgestellt werden, verpflichtet sich der Kunde, diese auf den Versandpapieren zu vermerken und vom Zusteller quittieren zu lassen. Die Verpackung ist in diesem Fall unbedingt aufzubewahren.

(2) Ist der (teilweise) Verlust oder die Beschädigung äußerlich nicht erkennbar, hat der Kunde dies der Biohotel Werratal GmbH innerhalb von 3 Tagen nach Ablieferung oder aber zumindest binnen 7 Tagen nach Ablieferung dem Transportunternehmen anzuzeigen, um so sicherzustellen, dass etwaige Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen rechtzeitig geltend gemacht werden.

(3) Etwaige Rechte und Ansprüche des Kunden – insbesondere die Rechte des Käufers bei Mängeln der Kaufsache – werden durch die Regelungen unter Absatz 1 bis 2 nicht berührt.

§ 7 Gewährleistung
Für alle Waren aus unserem Shop bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

§ 8 Haftung
(1) Nach den gesetzlichen Bestimmungen haftet die Biohotel Werratal GmbH uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von ihm, seiner gesetzlichen Vertreter oder seinen Erfüllungsgehilfen beruhen sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie Arglist von ihm, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Darüber hinaus haftet die Biohotel Werratal GmbH uneingeschränkt für Schäden, die von der Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, wie etwa dem Produkthaftungsgesetz, umfasst werden.

(2) Für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet die Biohotel Werratal GmbH, soweit die Fahrlässigkeit die Verletzung solcher Vertragspflichten betrifft, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalspflichten); dabei beschränkt sich die Haftung jedoch auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden.

(3) Bei einfach oder leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten haftet die Biohotel Werratal GmbH gegenüber Verbrauchern; dabei beschränkt sich die Haftung jedoch auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden.
.
(4) Eine weitergehende Haftung ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen; dies gilt unter anderem auch für deliktische Ansprüche. Soweit die Haftung vorstehend ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Angestellten, Arbeitnehmern, Mitarbeitern und Erfüllungsgehilfen.

§ 9 Speicherung des Vertragstextes, Datenschutz
(1) Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss gespeichert. Darüber hinaus wird nach Vertragsschluss automatisch eine E-Mail mit weiteren Informationen zur Kaufabwicklung zugesandt. Bei einem Kauf werden Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Name, Adresse, Postanschrift, etc.) für die Auftragsabwicklung an uns übermittelt.
(2) Bei einem Kauf werden Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Name, Adresse, Postan-schrift, etc.) für die Auftragsabwicklung an uns übermittelt. Hierbei werden die verkaufsbezogenen Daten, soweit dies zur Verkaufsabwicklung notwendig ist, an das jeweilige Versandunternehmen und unsere Hausbank übermittelt.
Ihre personenbezogenen Daten werden bei uns selbstverständlich vertraulich, sicher und sorgfältig behandelt. Die Verarbeitung und Speicherung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG).
(3) Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben. Hiervon ausgenommen ist die Weitergabe der Informationen, die für eine ordnungsgemäße Verkaufsabwicklung notwendig sind oder eine gesetzlich oder gerichtliche Verpflichtung, Ihre personenbezogenen Daten an auskunftsberechtigte Stellen zu übermitteln.
(4) Wir verwenden auf unseren Seiten Cookies. Diese dienen lediglich zur Vereinfachung des Bestellvorgangs. Eine Nutzung unserer Angebote ist auch dann möglich, wenn Sie Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren. Sie haben selbstverständlich jederzeit ein Recht auf Widerruf der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten sowie auch jederzeit ein Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
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§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese Rechtswahl nur in-soweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Gerichtsstand für Kaufleute ist der Geschäftssitz der Biohotel Werratal GmbH.

(2) Die Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht) finden keine Anwendung.

Concept, Design & Production

Photography

Hygienekonzept

Allgemeine Betriebshygiene:

 

Mehrmals täglich werden gastzugängliche Flächen virenfrei gereinigt
Mehrmals täglich werden Sanitäranlagen virenfrei gereinigt
Täglich werden Desinfektionsspender im Objekt (am Eingang, auf der Fläche, im Sanitärbereich) aufgefüllt bzw. kontrolliert
Tischreinigung erfolgt nach jedem Gastwechsel
Hinweis auf einzuhaltende Personen-Abstände hängen aus
Hinweis auf Tragepflicht für medizinische Mund-Nasen-Bedeckung hängen aus
Alle 20 Minuten werden gastzugängliche Raume gelüftet, um der Aerosolanreicherung in der Luft entgegenzuwirken

 

 

Unterweisung der Mitarbeiter/-innen über die Abstandsregeln
Aushang Hinweisschilder auf dem Betriebsgelände
Kontrolle der Einhaltung der Abstandsregeln

 

Mund-Nasen-Bedeckungen und Persönliche Schutzausrüstung (PSA):

 

Sicherstellung, dass Mitarbeiter/-innen Mund-Nasen-Bedeckungen tragen
Hinweis an Kunden, dass zum Eigenschutz / Schutz unserer Mitarbeiter/-innen eine Mund-Nasen-Bedeckung geboten ist
Schulung der Mitarbeiter/-innen über die richtige Anwendung einer Mund-Nasen-Bedeckung
Bereitstellung von geeigneten Mund-Nase-Bedeckungen für Mitarbeiter/-innen und Gäste

 

Handlungsanweisungen für Verdachtsfälle:

 

Auffordern von Beschäftigten mit entsprechenden Symptomen, das Betriebsgelände zu verlassen bzw. zuhause zu bleiben. Aufforderung an die betroffenen Personen, sich umgehend an einen Arzt oder das Gesundheitsamt zu wenden.Treffen von Regelungen im Rahmen der betrieblichen Pandemieplanung, um bei bestätigten Infektionen Personen zu ermitteln und zu informieren, bei denen durch den Kontakt mit der infizierten Person ebenfalls ein Infektionsrisiko besteht

2 mal wöchentliche Testung aller Mitarbeiter

 

Steuerung und Reglementierung des Mitarbeiter- und Kundenverkehrs:

 

Steuerung von Eintritt und Austritt durch Personal und Kunden, wenn nur eine Eingangstür vorhanden ist
Sichtkontrolle der maximalen Besucherzahlen

 

Arbeitszeit- und Pausengestaltung:

 

Verringerung der Belegungsdichte von Arbeitsbereichen und gemeinsam genutzten Einrichtungen durch Maßnahmen zur zeitlichen Entzerrung (versetzte Arbeits- und Pausenzeiten ggfs. Schichtbetrieb) möglichst dieselben Personen zu gemeinsamen Schichte einteilen, um innerbetriebliche Personenkontakte zu verringern durch geeignete organisatorische Maßnahmen vermeiden, dass es bei Beginn und Ende der Arbeitszeit zu einem engen Zusammentreffen mehrerer Beschäftigter kommt (z.B. Zeiterfassung, Umkleidekabinen, Waschräume, Duschen etc

 

Sanitärräume und Pausenräume:

 

Zurverfügungstellung von hautschonender Flüssigseife und von Einweghandtüchern zur Reinigung der Hände
Anpassung der Reinigungsintervalle
Regelmäßige Reinigung von Türklinken und Handläufen
Sicherstellung eines ausreichenden Abstands in Pausenräumen, ggf Pause draussen

 

Unterweisung der Mitarbeiter und aktive Kommunikation
Maßnahmen zur Gewährleistung des Mindestabstands von 1,5 Metern:

 

Unterweisung der Mitarbeiter/-innen über die Hygiene- und Abstandsregeln
Erstellung einer Betriebsanweisung
Aushang Hinweisschilder auf dem Betriebsgelände
Kontrolle der Einhaltung der Abstandsregeln
Aktive  Kommunikation der eingeleiteten Präventions- und Arbeitsschutzmaßnahmen im gesamten Betrieb
Unterweisung der Führungskräfte
Benennung einheitlicher Ansprechpartner
Kontrolle der Einhaltung des betrieblichen Hygienekonzepts

 

Sonstige Arbeitsschutz- und Hygienemaßnahmen:

 

Regelmäßige Belüftung der Büro- und Aufenthaltsräume
Aushang der Hygieneregeln im gesamten Gebäude regelmäßige und in kurzen Abständen durchzuführende Reinigung aller häufig berührten Flächen (Türklinken und –griffe, Handläufe, Handterminals, Tastaturen, Touchscreens, Armaturen)
Minimierung psychischer Belastungen durch Corona
Arbeitsmedizinische Vorsorge und Schutz besonders gefährdeter Personen

 

Eintreffen des Gastes:

 

Parkplatzmanagement bei An- und Abfahrt der Gäste im Auge behalten
Einleitender Hinweis auf die im Hause geltenden Hygieneregeln, insbesondere Hinweis auf die Benutzung der medizinischen Mund-Nasen-Bedeckung im gesamten Haus.
Hinweis auf die Handhygiene.
Wenn möglich ständige Durchlüftung der gesamten öffentlich zugänglichen Räume und der Etagenflure
Gästeregistrierung einfordern (ggf am Tisch des Gastes)
Gast zum Tisch begleiten (Weg zum Zimmer zeigen)

 

Gäste-Service und Bewegung des Gastes auf der Fläche:

 

Mitarbeiter tragen durchgängig medizinische Mund-Nasen-Bedeckung
Handhygiene wird eingehalten
Tisch- und Stuhlreinigung erfolgt vor Neuplatzierung der Gäste
Abstand zwischen Servicepersonal und Gast wird so gut es geht eingehalten
Tabletts, Besteck, Gläser, etc. werden regelmäßig gereinigt
Tisch-Stuhl-Gäste-Abstand wird eingehalten
Es gelten die grundsätzlichen Hygieneregeln
Tragen von Mund-Nasen-Bedeckung von nichtsitzenden Gästen
Wenn sinnvoll kontaktloses Bezahlen ermöglichen, EC-Karte, Apple Pay
Elektronische Geräte nach jedem Gebrauch desinfizieren

 

Öffentliche Toilette:

 

Tragen einer medizinischen Mund-Nasen-Bedeckung für den Gast Pflicht
Abstandshaltung bei Waschbecken und Urinalen beachten
Zugangsbeschränkung (max. Personenzahl) im Zugangsbereich kenntlich machen Regelmäßige Hygienekontrollen – Toiletten, Urinale, Waschbecken – Handtücher – Fußböden und Flächen – alle Gegenstände mit Handkontakt
Aufstellen von Desinfektionsspendern

 

Warenlieferung / externe Dienstleistung:

 

ggf. jeden Betriebsfremden namentlich registrieren (mit Anwesenheits-Uhrzeiten) ➢
Wenn möglich Lieferung außerhalb der Räume abwickeln